如果商务信函中，上来就是一句“亲爱的...”，感觉还挺奇妙的吧！那上来第一句话，要怎么说，才显得合情合理合乎正式用语呢。笔者将在下文中简单介绍商务英语中称呼语/结尾敬语的翻译。

除了商务信函外，英文合同中，除了合同的标题，前言，正文，尾部这些基本结构外，有些合同中还会含有一些称呼语、敬语等。由于中西方文化的差异，一些称呼语和敬语并不对等，不能直接对等翻译，而需要根据我国的礼节进行翻译。

英文中常见的开头称呼语有“Dear Sirs/ Dear Madam/Dear Mr. Smith/Gentlemen”等，翻译为“亲爱的...”是不合适的，因为在汉语中一般是用来称呼亲人或关系亲密的朋友的。而此处“Dear”一词为一种套话、礼节，并不是意义上的“dear”。根据中国人的习惯，我们将其译为“尊敬的...”，有时也可以套译为：敬启者、谨启者、执事先生、尊鉴、台鉴等。，或不翻译“Dear”一词，在称呼下一行按照中国人写信的习惯加上“您好!”或“你们好!”。

翻译小tips：

翻译时如果是泛称“Dear Sirs", "Dear Madam”或“Gentlemen"，可采用我国旧式书信中的用法，译为“敬启者”等等。如“Dear Mr. LI"，则可译为“李先生台鉴”“李先生，您好”。

结尾敬语的表达方式有很多，例如：Yours faithfully，Faithfully yours，Yours truly，Best regard，Sincerely，Best wishes，Yours sincerely，Kind regards等等，也是写信人对收信人的一种谦称，不必照字面直接翻译，可套译我国公函中的礼辞，如“谨上”，“敬上”，或写成“此致、敬礼!”

除了上述提到的开头的称呼语及结尾的敬语外，商务英语中也会大量使用客套话，如“appreciate", "be grateful", "be obliged", "kindly"等，翻译时既要语气相仿，又要用词得当，符合汉语的表达习惯，具体有以下几种:

一是按照我国公函的常用表达习惯进行套译，例如:

1) Your early reply would be highly appreciated.

2) We shall appreciate it if you can send us your reply early.

可套译为:“如蒙早日答复将不胜感激”， 或“请早日答复为荷。”

二是略去不译很难找到合适的对应词的敬谦语，并错位补偿。如:

In reply to your inquiry of 25th March, we are pleased to offer you the following.

兹复贵方3月25日询价，并报盘如下。

原文中的 “are pleased”只是客套用语，如果翻译反倒显得生硬，可以省略不译，为了体现原文语气，可以进行“错位补偿”，将“your inquiry”译为“贵方询价”，使整个译文不仅意思正确，而且语气一致。