在争议解决中，ADR是“Alternative Dispute Resolution”的缩写，中文通常翻译为“替代性争议解决机制”或“非正式争议解决方法”。

ADR起源于美国的争议解决新方式，是美国近 30 年来逐渐发展起来的各种诉讼外纠纷解决方式和方法，即民事诉讼以外的非诉讼解决机制的总称。由于它没有复杂的程序，且不伤当事人之间的合作关系,现已被世界各国普遍采用。

ADR包括了一系列旨在避免正式司法诉讼过程的争议解决方法。它为争议双方提供了一个更加灵活、通常更加快速和经济的解决争议的途径。ADR的主要形式包括调解（Mediation）、仲裁（Arbitration）、和解（Conciliation）以及其他非正式的争议解决机制。

调解（Mediation）： 调解员努力促使双方就某个问题达成一致，但不会做出裁决。调解员的角色主要是作为沟通的促进者，帮助双方更好地理解对方的立场和需求，并探讨可能的解决方案。

仲裁（Arbitration）： 仲裁员（或仲裁委员会）听取双方的意见和证据，然后做出裁决。仲裁裁决通常是有约束力的，也就是说，它对争议双方是具有法律效力的，并且通常是最终裁决。

和解（Conciliation）： 和解和调解类似，但和解人通常会提出解决方案，并协助双方达成协议。在一些司法体系中，调解和和解可能被视为相同或相似的概念。

除了上述主要形式外，还有其他更加灵活和多样化的ADR形式，比如调解仲裁结合（Med-Arb）、小组讨论（Mini-Trial）等，可根据争议的性质和争议双方的需求进行选择。